Contacto.

De Lunes a Viernes : de 8:30 a 18:00 h

En nuestra organización contamos con asesores de servicio, técnicos, maestros de taller, jefes de taller y demás personal calificado, cuyas funciones están orientadas a la Atención al Cliente.

Esta orientación está canalizada a través de los asesores de servicio, quienes podrán asesorarle sobre los servicios adicionales del Servicio Post-Venta, el funcionamiento de los equipos y componentes de su vehículo, la calidad de los recambios originales, etc.

Del mismo modo, estamos abiertos a sus comentarios: escucharemos y atenderemos sus sugerencias personalmente, o si lo prefiere, a través del buzón. Su opinión, nuestra herramienta de trabajo.

Adicionalmente hemos optado por crear un servicio personalizado de Atención al Cliente para gestionar las posibles quejas y reclamaciones que, aun habiendo sido atendidas por el personal de su punto de asistencia, necesitan de una gestión más detallada.

Para eso hemos puesto a su disposición una línea telefónica y una dirección de correo electrónico exclusivamente a su servicio.

A través de estos medios, en el departamento de Atención al Cliente escucharemos activamente sus comentarios y exigencias, valorando todos los factores que hayan influido en su decisión de contactar con nosotros.

Conjuntamente podremos buscar las soluciones más satisfactorias.

Su satisfacción es el motor de nuestro servicio.

Gracias por confiar en nosotros.

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