Noticias Locales.

La concesión fue otorgada a Centro VAS Guarenas, en el estado Miranda, por VAS Venezuela, S.A, importador oficial de Volkswagen para el país. Servicio y atención personalizada para cada cliente e innovación y funcionalidad se aprecian en este moderno concesionario.

Con una propuesta totalmente enmarcada dentro de las estándares corporativos de la marca alemana, con una inversión por parte del Grupo Bermúdez de aproximadamente Bs. F. 7 millones, la creación de 40 nuevos puestos de trabajo directos, hoy 26 de junio, inicia operaciones el nuevo concesionario Centro VAS Guarenas, con muy espaciosas y cómodas instalaciones; cuenta además con el personal especializado, los productos y el servicio post-venta exigido por la casa matriz y el importador.

La apertura de este nuevo concesionario, va de la mano con el progreso del Valle Guarenas - Guatire, sector del país que ostenta el mayor crecimiento demográfico de Venezuela durante varios años consecutivos.

Estratégicamente ubicado, de fácil acceso a su edificación y con un estacionamiento amplio, Centro VAS Guarenas tendrá una zona de influencia para la Gran Caracas, el valle de Guarenas - Guatire, Caucagua, Higuerote, Araira, Río Chico, El Guapo, además de todo el estado Miranda y distribuirá en un salón de exhibición de 550 m2, la gama completa de vehículos Volkswagen comercializados en Venezuela. 

Con la claridad del vidrio, el cliente que llegue al concesionario podrá apreciar lo grande del espacio dispuesto (1020 m2) y lo especializado de la atención post-venta. El taller con adecuados puestos de trabajo, tiene el espacio y el herramental necesario para brindarle al cliente el servicio requerido para satisfacer sus necesidades en su visita. Cuenta con salas de espera dotadas de navegación gratis por Internet, áreas para el lavado de los vehículos y para las piezas en garantía.

En cuanto a los repuestos, VAS Guarenas cuenta con un almacén principal (300 mts2) para atender el público y personal del taller, tiene un stock de piezas generales, de alta rotación y accesorios.

Este nuevo Centro VAS Guarenas va a constituirse en apoyo inmediato para los clientes que requieran de un servicio, a través de una cita en el taller sin esperas.

Entrenamiento continuo, actualización permanente

El personal que llevará adelante las operaciones del concesionario, está capacitado por el Centro de Formación de VAS Venezuela, S.A., importador oficial de la marca para Venezuela. Dicha formación está especializada para el personal técnico y no técnico. Adicionalmente, las instalaciones del Centro VAS Guarenas, cuentan con una sala de adiestramiento con capacidad para 20 técnicos.

Total sistematización de la información

Centro VAS Guarenas ha adquirido lo último en sistemas de tecnología de la información y está en comunicación permanente y bidireccional con el importador. Esto le permite el acceso a catálogos electrónicos de reparación, repuestos y soluciones técnicas. En el área de ventas, está conectado a los sistemas web de planificación de éstas y la facturación de los vehículos, entre otros. Para los clientes que deseen contactar a este nuevo distribuidor de los productos Volkswagen, lo pueden hacer a través de las siguientes direcciones electrónicas: por la página WEB: www.centrovasguarenas.com.ve o a través del correo electrónico: atencion@vwgs.com.ve. Sus números telefónicos: 0212-363.11.13/363.17.01/361.69.23. La dirección es: Av. Intercomunal Guarenas - Guatire, urb. Santa Cruz, sector Los Naranjos, parcela n° 11.

La orientación hacia los clientes, su atención y satisfacción son estándares y valores de la marca firmemente arraigados en cada integrante del grupo humano que conforma la red de concesionarios VAS en todo el territorio nacional. El objetivo principal del Centro VAS Guarenas, es convertirse en una referencia de calidad en la atención de post-venta: servicio y disponibilidad de repuestos; una de sus metas inmediatas es lograr en un corto período de tiempo, la Certificación ISO, además de lograr el primer lugar en ventas de repuestos del estado Miranda para finales de 2008, con el apoyo de VAS Venezuela, los recursos tecnológicos más avanzados, un equipo gerencial y técnico muy calificado.